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Conta de luz do cearense vai ficar mais cara em abril

 

Enel Distribuidora de energia. Foto: Logo
A conta de luz do cearense deverá sofrer um reajuste em abril.

É o que prevê o contrato de concessão do serviço, que vigora desde 1998.

O percentual é definido pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), segundo informa a assessoria de imprensa da Enel, que não adiantou maiores detalhes.

Algumas consultorias especializadas da área, como a Thymos Energia, estimam que o reajuste para a Enel Ceará pode ficar na faixa dos 10,66%.
Cultura cearense

Ou seja, bem acima da inflação, impulsionado por custos maiores de geração, perdas de energia e taxas da Conta de Desenvolvimento Energético (CDE).

(*) Blog do Eliomar




Enel divulga nota sobre a falta de energia que atingiu Acopiara, Catarina e Piquet Carneiro

A Enel Distribuição Ceará informou por meio de nota que, na madrugada deste último domingo (1º), foi registrada uma ocorrência em uma linha de alta tensão que atende os municípios de Acopiara e Catarina, impactando o fornecimento de energia para alguns clientes dessas cidades e em distritos da zona rural de Piquet Carneiro, Saboeiro e Deputado Irapuan Pinheiro.

De imediato, a companhia realizou manobras de transferência de carga, reduzindo o número de clientes afetados. As equipes da Enel foram reforçadas e atuaram em campo, com o apoio do Corpo de Bombeiros, para acessar a área da ocorrência, localizada em uma região de difícil acesso, e realizar os reparos necessários.

A empresa informa que na tarde de domingo que 100% dos clientes impactados tiveram o fornecimento de energia normalizado.

Um gerador também foi instalado no hospital municipal de Acopiara durante a ocorrência para garantir o fornecimento de energia à unidade de saúde.

(*) CE

Conta de luz atrasada pode ser paga em até 7 parcelas durante mutirão de renegociação da ENEL


VEJA DETALHES
A Enel, empresa responsável pelo fornecimento e distribuição de energia elétrica no Ceará, realiza a partir deste sábado (14) um mutirão de renegociação de dívidas. Durante a ação, será possível parcelar o débito em até sete vezes, com entrada mínima de 10% para contas com mais de 60 dias de atraso.

A regularização pode ser feita nas unidades físicas da Enel e também nos canais virtuais de atendimento, como o site enel.com.br/pt-ceara, o aplicativo Enel Ceará, o WhatsApp (21) 99601-9608 ou pela Central de Relacionamento, no número 0800 28 50 196.

O mutirão acontece até o dia 31 de dezembro. No dia de lançamento, as agências da Aldeota, Centro e Parangaba, em Fortaleza, além das de Caucaia, Maracanaú, Sobral e Juazeiro, estarão abertas para atender os clientes das 8h às 12h.

Para participar das negociações, o titular da conta deve apresentar sua documentação pessoal em uma lojas físicas ou canais de atendimento e ter, no mínimo, uma fatura vencida há 61 dias ou mais.

As condições de parcelamento variam de acordo com a situação de cada cliente e estão disponíveis de diferentes formas. Os parcelamentos serão somados às próximas faturas de energia, acrescidos de juros. No entanto, essa opção não está disponível para clientes que já possuem parcelamentos em andamento.

De acordo com a companhia elétrica, a iniciativa foi pensada para regularizar a situação dos clientes e evitar a suspensão do fornecimento de energia durante as festas de fim de ano.

“Com essa campanha, queremos oferecer aos nossos clientes a oportunidade de regularizar suas contas. Muitos clientes recebem o 13º salário neste período do ano e acreditamos que é uma oportunidade para quitar as dívidas e começar o novo ano com uma nova perspectiva”, declarou Micheline Luna, responsável pela área de mercado da Enel Distribuição Ceará.

ENEL CEARA QUER FORMAR 3 MIL ELETRICISTAS POR ANO E TROCAR TERCEIRIZADOS POR FUNCIONÁRIOS PRÓPRIOS


Dentro da estratégia de investir R$ 4,8 bilhões até 2026 em obras de infraestrutura de eletricidade, a Enel Distribuição Ceará pretende realizar melhorias no serviço prestado pela companhia. Segundo o presidente da empresa, José Nunes, a empresa quer formar 3,1 mil eletricistas por ano, com destaque para a capacitação de mulheres, e trocar terceirizados por funcionários próprios.
As declarações foram dadas por José Nunes em entrevista para a Verdinha FM 92,5 durante o XII Seminário de Gestores Públicos — Prefeitos Ceará 2024, realizado entre a segunda (17) e a terça-feira (18) no Centro de Eventos do Ceará.

O presidente da Enel Ceará mencionou que a companhia tem atuado para se aproximar de instituições de classe e do cliente pessoa física, além de criar núcleos de trabalho conjuntos para resolver gargalos e apontam melhorias. Toda essa atividade é embasada no que José Nunes chama de "programa de investimentos".

A Enel Ceará começou a oferecer a opção de pagamento das contas de energia via pix. O serviço será disponibilizado gradualmente para todo o estado até setembro.



MAIS PRATICIDADE 📲
A Enel Ceará começou a oferecer a opção de pagamento das contas de energia via pix. O serviço será disponibilizado gradualmente para todo o estado até setembro.

A opção já está disponível nas faturas impressas entregues pelo leiturista no imóvel do cliente, nas segundas vias emitidas nos canais digitais, lojas e faturas por e-mail.

As mensalidades que ainda não tiverem essa opção no site, apresentarão a mensagem: “em
breve você poderá realizar um PIX para pagamento da sua conta Enel. O QR Code será impresso
neste local. Aguarde!”.

Os outros meios de pagamento continuarão disponíveis para o consumidor, como débito automático, internet banking, agências bancárias, postos de pagamento autorizados, caixas eletrônicos e lotéricas.

📲Para mais informações, o cliente pode acessar o site https://www.enel.com.br/pt/Para_Voce/entenda_sua_conta.htlm

⚠️Caso haja dúvidas sobre a fatura recebida, os canais de atendimento são: aplicativo Enel Ceará, WhatsApp Elena (21 99601-9608), site da distribuidora (www.enel.com.br) e Call Center
(0800 285 0196) ou em uma loja da distribuidora.
#JornalJangadeiro #Enel #JJFeed #JJServiço

SIMULADOR DA ENEL AJUDA CONSUMIDOR A CALCULAR CUSTO MENSAL DE CADA APARELHO

O que o Ceará perde ou ganha, com a Enel trocando de donos?



A ENEL do Ceará tem números relevantes. O primeiro deles: é o maior contribuinte de ICMS do Ceará. A companhia é a empresa privada que mais emprega trabalhadores terceirizados.

O deputado Fernando Santana (PT) anunciou reunião no Ministério de Minas e Energia para discutir os problemas na área de distribuição. O parlamentar anunciou, em vídeo gravado e lançado nas redes sociais, que tem em mãos requerimento com 30 assinaturas para instalar CPI destinada a investigar a empresa. “A Enel não tem cumprido seu contrato de concessionária no Ceará”.

A Enel é uma empresa estratégica para o Estado. A partir dela, o Ceará está energizado, mas, segundo os deputados, o serviço é prestado de forma precária. No DECOM, a empresa é campeã em número de reclamações.

Como todo processo é sigiloso, não se sabe o resultado da negociação comercial. Segundo o mercado, os ativos da empresa podem valer até R$ 3 bilhões. A Enel foi vendida por pouco menos de R$ 1 bilhão.

Não é fácil fornecer energia de qualidade no Brasil. O País tem serra, sertão e litoral. É no litoral onde estão as maiores dificuldades. Outro fator que cria barreiras são as ligações clandestinas, que sobrecarregam o sistema, derrubando a rede elétrica.

O governador Elmano de Freitas foi comunicado oficialmente pela direção da empresa de que está deixando a distribuição de energia, mas pretende permanecer vendendo outros serviços.

(*) RM

Enel distribuidora de energia está sendo vendida e empresa ficará no Ceará vendendo serviço



A ENEL, distribuidora de energia no Rio de Janeiro e São Paulo, está deixando o Ceará. O governador Elmano de Freitas fez o anúncio, durante a entrega de 50 tratores na Secretaria de Desenvolvimento Agrário, na manhã desta quinta-feira, 9.

A ENEL passou a ser alvo de reclamações sistemáticas e 30 deputados estaduais assinaram requerimento para realização de uma CPI sobre a empresa.

O governador Elmano de Freitas recebeu dirigentes da ENEL. “A ENEL está deixando o Ceará”, declarou. Na conversa, a direção da empresa avisou que a distribuição de energia passará para uma nova companhia e que as negociações estão em andamento.

Enel Ceará anuncia pacote de obras e modernização da rede de distribuição



Um pacote de obras e modernização da rede de distribuição estão entre as próximas ações programadas pela Enel Distribuição Ceará. Projetos de inovação, digitalização, obras e manutenção da rede elétrica, além de ações de sustentabilidade, estão planejadas para 2022.

No início do mês de maio, a distribuidora vai inaugurar duas novas subestações em Itarema e Paracuru beneficiando, cerca 150 mil moradores nas duas regiões e municípios vizinhos. Para esse ano, também está prevista a construção de 156 km de Linhas de Distribuição de Alta Tensão. A extensão é semelhante à distância de Fortaleza ao município de Aracati.

Para garantir a confiabilidade do sistema elétrico, a distribuidora continua com suas manutenções nos equipamentos e na rede e elétrica. Serão realizadas cerca de 42 mil manutenções no estado e mais 418 mil podas com iminência de toque na rede elétrica, para garantir a qualidade do fornecimento. Além disso, será reforçada a limpeza de faixa de mais de 100 km no segundo semestre para evitar possíveis queimadas nessa época.

A companhia investiu cerca de R$ 1,1 bilhão no ano passado, um aumento de aproximadamente de 20% em comparação a 2020. Os investimentos foram destinados a expansão da rede elétrica, ao combate a perdas, a qualidade do sistema e adequação de infraestrutura.

Para este ano, o foco é o uso da inovação e de novas tecnologias para melhoria na qualidade do fornecimento de energia. Para isso foi implementado o projeto Telecontrole, que consiste na utilização de equipamentos controlados à distância para operação remota da rede tornando o serviço mais eficiente. O objetivo do projeto é fazer com que a quantidade de clientes afetados naquela área desligada seja a menor possível, reduzindo significativamente o tempo de restabelecimento do fornecimento de energia. Esse ano deverão ser instalados mais 384 aparelhos, totalizando cerca de quatro mil em todo o estado. A empresa também está instalando equipamentos para comunicação via satélite em toda a frota de viaturas para agilizar o contato entre o Centro Operacional e os eletricistas em campo.

A distribuidora vai construir outras quatro subestações em 2022 nos municípios de Guaraciaba do Norte, Itapipoca, Pacatuba, Pindoretama, Porteiras e Fortaleza, beneficiando cerca de 213 mil clientes das regiões. Ano passado, a distribuidora entregou as subestações de Ibiapina e Jaguaruana. Os equipamentos garantem mais segurança, confiabilidade e mais qualidade no sistema elétrico para os clientes.

A distribuidora também ampliou a capacidade de abastecimento da Vila de Jericoacoara com a implantação de um novo alimentador na região interligado com o município de Cruz. O equipamento tem potência de cerca de 1,17 MW e contou com a instalação de 500 postes entre Cruz e Jeri, além de 30 km de rede de média e baixa tensão.

(*) Diário do Nordeste

Enel vai investir R$ 5,6 bi em energia eólica no NE, mas deixa o Ceará de fora

 15/12/2020 > TERÇA-FEIRA

A Enel vai investir R$ 5,6 bilhões em projetos de energia eólica. Quem ficará responsável é a Enel Green Power, responsável pelas energias renováveis.
Ao todo, o recurso será distribuído em quatro parques eólicos e um solar, todos na região Nordeste.
Os projetos eólicos estão localizados no Piauí (Lagoa dos Ventos III), Bahia (Morro do Chapéu II), Rio Grande do Norte (Cumaru) e Pernambuco (Fontes dos Ventos II).
O parque solar também ficará no Piauí. Conhecido como São Gonçalo, terá capacidade de 256 MW.
Apesar da cifra, o Ceará segue fora dos planos da companhia italiana.
Para América Latina, serão 10 bilhões de euros nos próximos três anos.
Parques que a Enel irá investir
Eólicos
Equipe Focus
focus@focus.jor.br
Piauí – Lagoa dos Ventos III – 396 MW
Bahia – Morro do Chapéu Sul II – 353 MW
Rio Grande do Norte – Cumaru – 206 MW
Pernambuco – Fonte dos Ventos II – 99 MW
Solar
Piauí – São Gonçalo III – 256 MW

Enel abrirá neste sábado 20 lojas de atendimento ao público



A partir deste sábado, a Enel Distribuição Ceará abrirá 26 lojas de atendimento em 24 municípios diferentes durante este mês de setembro. O atendimento será realizado das 8 às 12 horas, oferecendo todos os serviços da companhia. Estarão abertas as lojas de Barbalha, Baturité, Camocim, Canindé, Cascavel, Caucaia, Crateús, Crato, Horizonte, Icó, Iguatu, Juazeiro do Norte, Limoeiro do Norte, Maracanaú, Messejana, Morada Nova, Pacajus, Quixadá, Russas, São Benedito, Sobral, Tianguá, Itapajé e Itapipoca. Em Fortaleza, estarão abertas as lojas da Aldeota, Messejana e Centro.
A empresa esclarece que o sistema comercial da companhia está passando por um processo de modernização e alguns procedimentos de faturamento estão sendo corrigidos. Neste período, a empresa reforçou seu atendimento, com aumento do número de atendentes e abertura das lojas em dias extras, para solucionar da melhor forma as demandas dos clientes.
SERVIÇO
Para comunicar ocorrências, solicitar serviços ou informações, os clientes da Enel Distribuição Ceará podem entrar em contato pelo aplicativo Enel Ceará, que pode ser baixado gratuitamente para iOS (http://goo.gl/quLoH9) e Android (http://goo.gl/pjQpNS); pelo site da companhia (www.enel.com.br); pelas redes sociais – Facebook (facebook.com/enelclientesbr) e Twitter (@enelclientesbr) ou ainda pela Central de Atendimento (0800 285 0196).

Consumidores do Ceará terão desconto na energia devido a apagão de 2018


Apagão causou prejuízos em 2018. (Foto: Matteo Kutufa/Unsplash)

04/03/2019, SEGUNDA-FEIRA
Onze distribuidoras de energia, incluindo a Enel Ceará, terão que ressarcir os clientes por causa do apagão ocorrido em março de 2018, que deixou 13 estados das regiões Norte, Nordeste, Sul e Sudeste às escuras. É que a diretoria da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) negou o pedido das concessionárias que solicitaram, no último dia 26, a exclusão da penalidade pelo blecaute. O pagamento das compensações será superior a R$ 7 milhões.
Multar as empresas havia sido uma decisão tomada pela Superintendência de Regulação dos Serviços de Distribuição (SRD) da Aneel, no ano passado. Medida contra a qual as distribuidoras, em vão, recorreram.
“Deste modo, também como forma de preservar os direitos dos consumidores, não se mostra pertinente, neste caso, permitir às empresas recorrentes desconsiderarem o evento para fins de cálculo de compensação financeira aos consumidores, devido à violação dos limites dos indicadores individuais de continuidade”, votou Rodrigo Limp, diretor da Aneel e relator do caso.

Nova fase da tarifa branca pode baratear a conta de cearenses



A tarifa branca de energia inicia sua segunda etapa de adesão e permite agora que unidades com média acima de 250 quilowatt/hora (kW/h) mensal possam usar o benefício. No Ceará, os consumidores têm os valores mais baratos do Nordeste e mais de 300 usuários aderiram ao programa durante a primeira fase, quando era disponibilizado a gastos superiores a 500 kW/h.
Para compensar a mudança de plano, a dica é avaliar o consumo. Para quem abusa da energia em horários de alta demanda, essa não é a forma de economizar, devendo manter-se no modelo convencional, no qual a tarifa independe do dia da semana ou horário.
Porém, quem utiliza a energia fora do horário de pico, batizado de ponta, que abrange o período de 17h30 a 20h29, o modelo de consumo é um começo para reduzir a conta, com uma tarifa 23% menor que a convencional. "A tarifa é muito interessante ao consumidor, assim como é importante para o sistema de geração de energia, uma vez que se as pessoas readequarem o seu consumo, dá uma aliviada para a distribuidora que é muito demandada no horário de ponta", pontua Gilmar Lopes Ribeiro, professor do IFCE.

Enel informa que conta de luz não poderá mais ser paga em lotéricas



A partir do dia 5 de agosto, as casas lotéricas não receberão mais pagamentos de contas da Enel (antiga Coelce). A medida é motivada pelo encerramento do contrato de arrecadação da Caixa Econômica Federal com a Enel, devido ao reajuste de cerca de 40% proposto pela Caixa na tarifa cobrada para receber as faturas nas lotéricas.
Como alternativa às lotéricas no Ceará, que contavam com cerca de 377 pontos, a Enel está disponibilizando mais de 2 mil agentes arrecadadores no Estado para pagamento das contas de luz, como supermercados, farmácias ou grandes comércios, por exemplo.
A lista completa dos 2.190 pontos de arrecadação disponíveis no Ceará está disponível no site da distribuidora. Os clientes de bancos conveniados (Banco do Brasil, Santander, Bradesco e Caixa Econômica Federal) têm a possibilidade de cadastrar suas contas em débito automático pelo site da companhia, pela Central de Atendimento (0800 285 01 96) ou em uma das lojas de atendimento da distribuidora.
É possível também realizar o cadastro pelos canais de atendimento (Internet Banking, app ou agência) dos próprios bancos. O débito automático é uma comodidade oferecida pela distribuidora e conta com, aproximadamente, 90 mil clientes em todo o estado.

Ceará registra mais de 12 mil raios nos dois primeiros meses de 2018



A Enel Distribuidora Ceará registrou, por meio do sistema de monitoramento e descargas atmosféricas, 12.718 raios neste ano em todo o estado apenas nos meses de janeiro e fevereiro de 2018.
Até o momento, o município com maior incidência de raios do ano foi Santa Quitéria (732), seguido de Granja (483), Crateús (463), Tamboril (330) e Sobral (276). Em 2017, a companhia registrou 72.838 descargas atmosféricas em todo o Ceará.
Em 2017, a companhia registrou 72.838 descargas atmosféricas em todo o Estado. Granja foi o município com mais incidências, com 5.222 raios.

Prefeituras de seis municípios cearenses têm energia cortada por falta de pagamento



A Enel Distribuição Ceará confirmou nesta quarta-feira (27), que realizou o corte de energia em 11 unidades das Prefeituras de Amontada, Ipaporanga, Jijoca de Jericoacoara, Pires Ferreira, Uruburetama e Senador Sá. O desligamento aconteceu devido ao não pagamento de faturas por parte das administrações.
Segundo a Enel, a decisão foi tomada após várias tentativas de negociar os débitos. Informa ainda que o desligamento da energia aconteceu apenas em unidades consumidoras que não prestam serviços essenciais, cumprindo a resolução 414 da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).

CE registra mais de 24 mil raios



Segundo informações da Enel Distribuição Ceará, foram observadas 3.424 descargas elétricas atmosféricas na última quarta-feira, cerca de 13% do total de raios que caíram desde o início de janeiro
A última quarta-feira (22) foi o dia com a maior incidência de raios no Estado em 2017. Segundo informações da Enel Distribuição Ceará, foram observadas 3.424 descargas elétricas atmosféricas na data, cerca de 13% do total de raios que caíram desde o início de janeiro até agora (24.664). A cidade de Santa Quitéria, na região Norte, concentrou a maior parte das ocorrências, contabilizado 190 raios. Granja e Morada Nova também aparecem na lista dos municípios mais afetados, com 159 raios registrados cada.
Conforme explica o gerente de operação da Enel, Eduardo Gomes, o mês de março, assim como os demais meses da quadra chuvosa cearense, possui, historicamente, grande incidência de descargas elétricas. "Os raios estão muito associados às nuvens ´cumulonimbus´, que são mais escuras. E é nessa época do ano que vemos mais esse tipo de nuvem carregada. Depois de abril, as ocorrências ficam mais difíceis", diz.

Enel já registrou 9.774 raios neste ano



A Enel Distribuição Ceará informa que já registrou, por meio do Sistema de Monitoramento de Descargas Atmosféricas, o total de 9.774 raios no Ceará até o dia 17 de fevereiro. Mesmo antes de o mês de fevereiro ter se encerrado, o número já representa mais do que o dobro do primeiro bimestre de 2016, quando houve registros de 4617 raios.
Granja, de acordo com a Enel, foi o município com a maior incidência de raios no Ceará (808); seguido de Parambu (624) e Santa Quitéria (358). Em fevereiro, já foram registradas 2.206 descargas elétricas. O dia com maior incidência de raios no mês foi o último domingo (12), quando houve 637 raios.
O Sistema de Monitoramento de Raios, com acesso gratuito e ilimitado pela internet (http://www.zeus.iag.usp.br/coelce_estat/index.php), oferece informações sobre o número de descargas atmosféricas e a situação do tempo em todo o Brasil.
SERVIÇO
*Cuidados dentro de casa durante tempestade
· Evitar o uso do celular, secador de cabelo e ferro elétrico conectados à tomada;
· Evitar uso de chuveiro ou torneira elétrica;
· Evitar consertos de instalações elétricas;
· Se possível, permanecer dentro de casa enquanto a tempestade durar.*Cuidados fora de casa durante tempestade:

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