O WhatsApp deu mais um passo ontem quarta-feira para ampliar os recursos voltados para empresas, parte da estratégia da companhia para ampliar a monetização do app. Em um evento em Mumbai, na Índia, a empresa anunciou o lançamento global do Flows, funcionalidade que permite o gerenciamento de serviços pelo aplicativo.
O sistema permite que o usuário, por exemplo, use o WhatsApp para realizar o check-in para um voo e escolher um assento no avião, para agendar um horário com um médico ou para reservar uma mesa em um restaurante. Para isso, o aplicativo vai contar uma interfaces específicas, que poderão ser ativadas pelas empresas.
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