MAIS PRATICIDADE 📲
A Enel Ceará começou a oferecer a opção de pagamento das contas de energia via pix. O serviço será disponibilizado gradualmente para todo o estado até setembro.
A opção já está disponível nas faturas impressas entregues pelo leiturista no imóvel do cliente, nas segundas vias emitidas nos canais digitais, lojas e faturas por e-mail.
As mensalidades que ainda não tiverem essa opção no site, apresentarão a mensagem: “em
breve você poderá realizar um PIX para pagamento da sua conta Enel. O QR Code será impresso
neste local. Aguarde!”.
Os outros meios de pagamento continuarão disponíveis para o consumidor, como débito automático, internet banking, agências bancárias, postos de pagamento autorizados, caixas eletrônicos e lotéricas.
📲Para mais informações, o cliente pode acessar o site https://www.enel.com.br/pt/Para_Voce/entenda_sua_conta.htlm
⚠️Caso haja dúvidas sobre a fatura recebida, os canais de atendimento são: aplicativo Enel Ceará, WhatsApp Elena (21 99601-9608), site da distribuidora (www.enel.com.br) e Call Center
(0800 285 0196) ou em uma loja da distribuidora.
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