O aplicativo 190 Ceará foi lançado oficialmente na manhã de ontem, 28, pelo Governo do Estado, em cerimônia no Palácio da Abolição. A ferramenta poderá ser usada para comunicar crimes como roubo, lesão, disparo de arma de fogo e até casos de incêndio.
O aplicativo disponibiliza opções para carregar vídeos e fotos do ocorrido e pede que o usuário envie uma descrição textual do que aconteceu e indique a localização do crime no mapa para que a viatura saiba para onde ir. As informações podem ser preenchidas pelo usuário em cerca de um minuto. André Costa, titular da Secretaria de Segurança Pública e Defesa Social do Estado (SSPDS), conta que a plataforma foi desenvolvida a custo zero, por uma equipe integrante da própria SSPDS e do Gabinete da Vice-Governadora.
O equipamento também tem em vista facilitar o acesso ao serviço de denúncia para pessoas com deficiência auditiva ou problemas de fala, uma vez que o uso do aplicativo dispensa comunicação verbal. De acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), existem mais de 250 mil surdos ou portadores de deficiência auditiva no Ceará.
Segundo o secretário, um dos aprimoramentos que estão planejados para o futuro é uma ferramenta que indique em quanto tempo a viatura chegará ao local. As denúncias continuarão sendo recebidas também pelo telefone, considerando que uma parcela considerável da população não tem celular do tipo smartphone.
Na ocasião, o governador Camilo Santana assinou o termo que oficializava o lançamento, junto com o vice-prefeito de Fortaleza Moroni Torgan, o secretário da Segurança Pública do Estado André Costa e o coordenador da Ciops Aristóteles Coelho.
Trotes
Camilo conta que cerca de 30% de todas as ligações recebidas pela Coordenadoria Integrada de Operações de Segurança (Ciops) são trotes. Considerando a quantidade de cerca de 30 mil ligações por dia no total, estima-se que o órgão tenha que atender 2,4 milhões de trotes no período de um ano. Custa dinheiro e tempo. Vale lembrar que a comunicação falsa de crime é também em si mesmo um ato criminoso.
Além do tempo desperdiçado pelos atendentes ao receber essas ligações, Camilo explica que há grande prejuízo também pelos policiais e as viaturas que são enviados ao local sem necessidade e que poderiam estar atuando contra crimes que estão de fato sendo cometidos. Esses casos são tão comuns que o próprio protocolo do atendimento feito pelos telefonistas a quem está denunciando teve que ser mudado, de modo a fazer mais perguntas para se certificar, quando possível, de que não se trata de um trote – o que acaba atrapalhando indiretamente as pessoas que de fato estão relatando um crime.
O 190 Ceará, explica Camilo, tem como um dos objetivos principais minimizar as perdas ocasionadas por essas denúncias falsas. Isso porque, para usar o aplicativo, o usuário deve se cadastrar informando CPF, número do RG, nome completo e endereço, além de indicar o número de seu celular e digitar o código de confirmação enviado por SMS a esse número. Desse modo, ao enviar uma notificação falsa à Ciops, a pessoa é imediatamente identificada pela polícia, que poderá tomar providências contra ela. A expectativa é de que isso desencoraje as falsas denúncias, “e se alguém mesmo assim fizer a gente vai buscar essa pessoa com certeza”, conta André Costa.
Alerta Brasil
Na mesma ocasião, foram anunciadas novidades com relação à participação do Ceará no sistema Alerta Brasil. O estado passou a ser o primeiro do Brasil a fazer uso das câmeras de monitoramento de veículos do sistema não só em rodoviárias federais, mas também nas estaduais, além de Fortaleza ser a primeira capital a fazer uso do serviço nas ruas da cidade.
Com o Alerta Brasil, executado pela Polícia Rodoviária Federal (PRF), câmeras posicionadas nas rodovias realizam leitura automática de placas, facilitando a identificação de criminosos.
Nos âmbitos estadual e municipal, foram providenciadas câmeras do Departamento de Trânsito do Ceará (Detran), da Secretaria da Fazenda (Sefaz) e da SSPDS, no caso do estado, e da Autarquia Municipal de Trânsito e Cidadania (AMC) no município, entre outros órgãos. André Costa conta que há intenção de ampliar o alcance do sistema para câmeras privadas, de condomínios e estabelecimentos comerciais.
O sistema está vigorando no Ceará desde 15 de julho. Entre essa data e 15 de setembro, a taxa de recuperação de veículos em Fortaleza subiu de 47,9% para 57,1%. Além disso, desde o dia 10 de agosto até o último dia 25, foram localizados 1.646 veículos em todo o estado.
O Estado
Nenhum comentário: