O Brasil registrou 138.505 novas ações judiciais relacionadas a cartões de crédito entre janeiro e setembro deste ano, o período mais recente disponível. É o que aponta levantamento inédito com base no BI (Business Intelligence) do CNJ (Conselho Nacional de Justiça), por meio da consolidação dos dados e da verificação dos assuntos presentes nas tabelas de gestão processual do órgão. Esse número representa uma média de 505 processos ajuizados por dia pelos consumidores.
A região Nordeste concentra aproximadamente 29% das ações iniciadas no período, totalizando 39.116 pedidos judiciais relacionados a problemas com produtos de crédito, uma proporção significativa do total de ajuizamentos no País. Na região, o estado da Bahia registra o maior número de ações, com 31.017 novos processos, seguido de Alagoas, com 10.169.
O Brasil registrou 138.505 novas ações judiciais relacionadas a cartões de crédito entre janeiro e setembro deste ano, o período mais recente disponível. É o que aponta levantamento inédito com base no BI (Business Intelligence) do CNJ (Conselho Nacional de Justiça), por meio da consolidação dos dados e da verificação dos assuntos presentes nas tabelas de gestão processual do órgão. Esse número representa uma média de 505 processos ajuizados por dia pelos consumidores.
A região Nordeste concentra aproximadamente 29% das ações iniciadas no período, totalizando 39.116 pedidos judiciais relacionados a problemas com produtos de crédito, uma proporção significativa do total de ajuizamentos no País. Na região, o estado da Bahia registra o maior número de ações, com 31.017 novos processos, seguido de Alagoas, com 10.169.
O menor índice foi apresentado pelo estado de Roraima, que contabilizou 26 processos iniciados nesse mesmo período, seguido pelo Mato Grosso do Sul, com 244, e pelo Amapá, com 371 processos. O Mato Grosso do Sul também teve a maior queda de ajuizamentos, com uma redução de 61,9%. Em 2023, o País registrou 181.834 novas ações relacionadas a produtos de crédito, com uma média de 498 processos iniciados por dia. Estados das regiões Norte e Nordeste, como Amazonas, Piauí e Rondônia, apresentaram um crescimento expressivo no número de ações iniciadas entre 2022 e 2023, com aumentos de 231,6%, 109,9% e 100,8%, respectivamente.
A tendência de alta nos processos relacionados a cartão de crédito pode ser atribuída a diversos fatores. Em primeiro lugar, o aumento da taxa básica de juros (Selic) nos últimos anos tem elevado o custo do crédito, o que impacta diretamente os consumidores que dependem do cartão como uma forma de financiamento. Além disso, o crescimento das operações digitais trouxe novos desafios, com muitas pessoas cada vez mais vulneráveis a fraudes e a práticas abusivas de cobrança, algo que ficou ainda mais evidente na pandemia.
Outro fator que contribui para o crescimento das ações judiciais é o aumento do endividamento das famílias brasileiras.
Com a inflação e os juros altos, muitas pessoas têm buscado no cartão de crédito uma solução para cobrir despesas essenciais, mas acabam se perdendo nas parcelas. Como resultado, o número de inadimplentes cresce, assim como as disputas com as operadoras de cartão de crédito.
(*) Diário do Nordeste
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